Conseiller.ère aux familles job at Coopérative funéraire des Deux Rives Levis, QC, CA

Job Description

18 sept. 2025

Conseiller.ère aux familles

Soyez le phare dans la tempête, guidez les familles et leurs proches dans l’organisation des funérailles de l’être cher. Faites une différence auprès d’eux.

154, rue du Mont-Marie, Lévis

À temps partiel, Permanent

25.69 $ à 30.10 $ / heure

Numéro(s) de concours: 25-CFLVS28-1

Description du poste

Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d’événements funéraires et d’arrangements préalables en présentant l’offre de biens et services dans le respect des volontés, et des obligations contractuelles et financières du client.
Assurer la coordination et la logistique des événements funéraires attitrés.
Valider la conformité des dossiers et en assurer les suivis.
Accompagner les familles dans la personnalisation des funérailles.
Soutenir la directrice adjointe services aux familles.
Recevoir et traiter des entrées de décès et des demandes de renseignements.
Effectuer toutes autres tâches collaboratives.

Avantages

84 heures de congés maladies et personnels
Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial
REER collectif avec contribution de la Coopérative
Café et stationnement gratuits
Et bien plus encore!

Exigences

Compétences recherchés

Sens aiguisé du service à la clientèle, bonne capacité de communication verbale et écrite, très bonne aisance informatique, gestion des priorités et sens de l’organisation, discrétion, ouverture d’esprit, courtoisie, entregent, approche professionnelle, sens de l'initiative.

Formation et expérience

DEC ou AEC dans le domaine de la planification d’événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
Expérience d’un (1) an en service à la clientèle, vente ou tout autre domaine connexe.
Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 : Outlook, Word et Teams.

Conditions

28 heures par semaine, réparties du lundi au vendredi selon les besoins opérationnels.
Entrée en fonction dès que possible.
Horaire de travail de 9 h à 17 h .
Horaire rotatif une fin de semaine sur quatre.
Garde cellulaire volontaire de 17 h 30 à 22 h et de 6 h à 8 h.

Job Tags

Permanent employment, Part time, Work at office, Monday to friday,

Similar Jobs

株式会社グッドパッチ

UIデザイナー（Product ＆ Service Design） Job at 株式会社グッドパッチ

... UIProduct Service Design WebWeb 3UI Ado...

Assisting Hands

HHA or CNA Job at Assisting Hands

...- North Boston is currently hiring a reliable, dependable and caring Certified Nursing Assistant (CNA) / Certified Home Health Aide (HHA) with the highest standards of care to join our team!We have IMMEDIATE openings for caregivers to provide 1-on-1 personal care to elderly...

TPD® Workforce Solutions

Vice President of Sales and Business Development Job at TPD® Workforce Solutions

Vice President, Business Development and Marketing Hybrid (EST preferred), Montreal, Ottawa, or GTA | Full-Time About the Company Our client is a Canadian technology startup that originated from PhD research and has spent the last decade focused on deep R&D in photonic...

Fidel Consulting KK

Oracle Cloud Infrastructure Lead Job at Fidel Consulting KK

...ility tools to create reliable, efficient, and automated cloud environments. Deepen your expertise in telecom and Oracle technologies Leverage and expand your knowledge in BSS/OSS systems, Oracle BRM, and cloud tools like Terraform and ...

Randstad

training & awareness manager - information security & cybersecurity. Job at Randstad

...uidelines). Information security certifications (e.g., CISM, CISA, CISSP) are a plus. Experience in awareness, training, and communicationideally in information security or IT-related fields. Proven experience developing and deliv...